为深入贯彻落实习近平总书记关于对困难群众“三个格外”的重要指示精神，进一步提升分散特困供养人员照料护理服务水平，县民政局多措并举持续推动分散特困照料护理服务走深走实。

一是不断建立完备工作机制。为切实做到工作“有章可循”，县民政局注重工作机制建设，专题会议研究商讨、制定印发了《漳县居家养老服务项目监督管理制度》，为进一步做好分散供养特困人员照料护理服务，夯实各方工作责任奠定了坚实的基础。

二是持续加强政策业务培训。为切实做到工作“有的放矢”，4月17日，县民政局组织召开了全县分散特困供养人员照料护理服务工作座谈会暨业务培训会议。会上，县民政局围绕居家养老服务政策、服务标准、服务规范等方面进行培训，对第二季度居家养老服务工作进行了安排部署；居家养老服务项目承接主体负责人及片区服务负责人对工作中积累的好经验、好做法进行了分享，对存在的问题和困难进行了充分的探讨。

三是着力强化工作督导检查。为切实做到工作“有效推进”，县民政局成立工作组，先后深入到居家养老服务中心和各乡镇，通过听取汇报、查看资料、入户走访的方式对照料护理服务开展情况进行了督导。4月16日，工作组深入居家养老服务中心，对机构的人员管理、培训、档案资料管理等情况开展督导；4月17日-26日，工作组深入各乡镇对服务开展情况、户籍档案资料、群众满意度等进行抽查，对存在的问题现场反馈，限期整改，确保分散特困照料护理服务齐抓共管分级分类高效开展。