接访过程中，张岸林认真倾听信访群众诉求，详细询问有关情况，梳理信访事项来龙去脉，分析查找问题症结，与相关部门共同商讨研究解决办法，并要求持续跟踪落实，限期解决到位，切实保障群众合法正当权益。

张岸林强调，群众通过信访渠道反映问题，是对党和政府的信任，承载的是群众的呼声和诉求。全县各级各部门要忠实践行全心全意为人民服务宗旨，坚持人民至上，站稳人民立场，高度关注民生领域突出问题，扑下身子、沉下心来找到问题症结关键，以务实有效措施解决群众急难愁盼问题，用实际成效赢得群众理解、信任和支持。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入推进主动创安主动创稳，强化矛盾纠纷源头治理，加快信访案件督办，确保群众诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理，在推动“案结、事了、人和”中减存量、控增量。要着力提升信访工作法治化水平，严格落实《信访工作条例》，全面推进预防、受理、办理、监督追责、秩序维护“五个法治化”，不断增强运用法治思维和法治方式解决问题的能力，在厉行法治、依法办事中更好地化解矛盾、维护权益。

县政府副县长、县公安局局长兰建伟，县政府副县长徐斌参加接访。