为深入贯彻落实中央和省市关于疫情防控的各项部署要求，切实保障困难群众基本生活，畅通社会救助绿色通道，现将有关事项公告如下： 一、救助措施 广大居民群众因疫遇基本生活困难的，根据实际情况可享受3个方面的救助政策：一是最低生活保障；二是特困人员救助供养；三是临时救助。 二、救助范围 （一）受疫情影响无法外出务工、经营、就业，导致收入骤降、基本生活出现严重困难，且符合低保条件的城乡居民，可以申请享受城乡低保。 （二）受疫情影响基本生活暂时陷入困难的家庭或个人，可申请享受临时救助。 （三）因家庭成员被隔离导致基本生活出现暂时困难的家庭或个人，可申请享受临时救助。 （四）受疫情影响，无法返岗复工、返岗复留、连续三个月无收入来源，生活困难且失业保险政策无法覆盖的农民工，未纳入低保范围的，可在务工地或常住地申请一次性临时救助金。 （五）低保边缘家庭中的未就业大学生、创业失败大学生，可在户籍地或常住地申请临时救助。 （六）因疫滞留且在住宿、饮食等方面遭遇临时困难的人员，可申请临时住宿、饮食、衣物等救助帮扶。 三、申请渠道 （一）基本生活遇困群众可通过登录甘肃省政务服务网（http：//www.gszwfw.gov.cn/）平台或手机下载安装“甘快办”APP、“掌上民政”APP进行城乡低保、特困人员救助供养、临时救助等社会救助事项申请，也可拨打救助服务电话进行救助申请。 （二）遇困群众可拨打社会救助热线电话进行政策咨询或救助申请。 社会救助热线电话（法定工作日内）： 定西市民政局：0932——8228211；0932-8236796 安定区民政局：0932—8212134 通渭县民政局：0932—5552583 陇西县民政局：0932—6600088 渭源县民政局：0932—4132279 临洮县民政局：0932—5961600 漳县民政局： 0932—4862110 岷县民政局： 0932—7722050 四、工作监督 1.行业责任监督单位（部门）：定西市社会救助办公室综合科。 监管对象范围：各县区民政局救助办（股室）党员干部。 监管职责：市救助办对本次公示（通知）中民政救助公开事项承办中党员干部政策掌握不准给群众解答宣传不到位、不作为慢作为、推诿扯皮、敷衍应付以及优亲厚友等救助对象认定不精准的而收到投诉的工作质效问题进行监管；对面上存在问题责令县区民政局抓好本辖区各乡镇政策落实；对涉嫌违纪违法和工作作风不实引发不良影响的情况，必要时就不落实的人和事向民政局党组和相关纪检监察组汇报、报告。 投诉电话：12345（市长热线） 监督电话：0932——8226243 联系人：宋涛邮箱：727484156@qq.com 地址：定西市民政局311 2.纪委监委监督单位（部门）：市纪委监委派驻市交通运输局纪检监察组 监督对象：市民政局党员干部 职 责：纪检监察组对本次公示（通知）民政救济救助公开事项中为民办事的党员干部是否存在漠视群众利益的形式主义官僚主义、优亲厚友的特权思想特权行为等违纪违法问题及工作作风问题进行监督。 举报电话（传真）：0932-8285326 邮 箱：dxjtjjjz@163.com 地 址：市交通运输局108室
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